1.規(guī)范與制度體系
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,要做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作,首先要有明確的理論指導(dǎo)和約束,因此規(guī)范和制度先行是極其有必要的。
規(guī)范制度應(yīng)該是普遍適用的,可以有效指導(dǎo)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作,包括明確不同成員的職責(zé)與工作方法,從而有效推動(dòng)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的主動(dòng)規(guī)避、發(fā)現(xiàn)和治理。
(1)在技術(shù)層面制定相應(yīng)的規(guī)范和手冊(cè)
1)制定相應(yīng)的管理規(guī)范。技術(shù)層面上,應(yīng)完整全面地定義數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估維度,包括完整性、時(shí)效性、唯一性、正確性等。按照已定義的維度,在系統(tǒng)需求階段、設(shè)計(jì)階段、開(kāi)發(fā)階段、測(cè)試階段、運(yùn)行階段都應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查規(guī)則,用于發(fā)現(xiàn)各階段的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題,以及時(shí)進(jìn)行治理。
根據(jù)業(yè)界成果理論,數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估維度的具體內(nèi)容見(jiàn)表7-1。
注:“是否自動(dòng)核查”是指能否通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)檢查的手段監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。
基于以上維度,在規(guī)范中應(yīng)明確以下內(nèi)容:
》明確涉及數(shù)據(jù)質(zhì)量的設(shè)計(jì)要求,從事前控制問(wèn)題的發(fā)生,包括在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮可能發(fā)生的問(wèn)題。
》明確相應(yīng)的邏輯原則,通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)控制,從事件過(guò)程中矯正可能發(fā)生的數(shù)據(jù)質(zhì)量,包括技術(shù)上的邏輯和業(yè)務(wù)上的邏輯。
》明確如何檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題,從事后及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。