NPDP產(chǎn)品經(jīng)理在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，需要掌握以下知識(shí)點(diǎn)：

1、目標(biāo)市場(chǎng)分析：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析，包括市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)情況等。通過(guò)市場(chǎng)分析，可以確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和潛在機(jī)會(huì)，為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2、產(chǎn)品定位：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。產(chǎn)品定位需要考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、價(jià)格、品牌形象等因素，以確保產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)相匹配。

3、競(jìng)爭(zhēng)策略：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。競(jìng)爭(zhēng)策略需要考慮產(chǎn)品的差異化、品牌形象、市場(chǎng)推廣、渠道策略等因素，以在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、品牌策略：制定品牌策略，包括品牌形象、品牌傳播、品牌價(jià)值等。品牌策略需要考慮消費(fèi)者的需求和心理，以建立品牌形象和提升品牌價(jià)值。

5、市場(chǎng)推廣策略：制定市場(chǎng)推廣策略，包括廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等。市場(chǎng)推廣策略需要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者需求，以實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。

6、渠道策略：制定渠道策略，包括直銷(xiāo)、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等渠道的選擇和管理。渠道策略需要考慮產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，以選擇最合適的銷(xiāo)售渠道。

7、價(jià)格策略：制定價(jià)格策略，包括價(jià)格定位、折扣政策、價(jià)格調(diào)整等。價(jià)格策略需要考慮產(chǎn)品的成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。

8、客戶(hù)關(guān)系管理：建立和維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，包括客戶(hù)服務(wù)、售后支持、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等。通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理，可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供保障。

以上是NPDP產(chǎn)品經(jīng)理在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)需要掌握的知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)綜合運(yùn)用這些知識(shí)點(diǎn)，可以制定出有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。