IT運維領域中的ITSS和ITIL證書是兩種廣泛認可的專業認證，下面將分別詳細解析它們的作用和如何選擇。

ITSS認證是中國電子技術標準化研究院推出的，是一套信息技術服務標準庫，強調人員，技術，流程和資源這四大要素的平衡，分2個級別，IT服務工程師和IT服務經理。

ITSS認證對企業的作用：

1、滿足合規性要求

企業通過ITSS信息技術服務標準，必須擁有規定數量的IT服務工程師和IT服務經理。

2、滿足項目招標資質要求

運營類IT項目招標使用，根據項目大小而定，一般企業會提前準備4個左右的證書，主要是以IT服務經理為主。

3、建立完善IT服務管理體系

此外，ITSS認證還可以幫助企業建立完善的IT服務管理體系，提高企業的綜合競爭力。

ITSS認證對個人的作用：

對于從事IT運維工作的人來說，ITSS認證可以證明他們具備專業的IT服務技能和管理能力，提高他們在職場中的競爭力。

ITIL4是由Peoplecert推出的，被稱作ITIL被稱作“IT界MBA”。ITIL證書還是全球公認的信息技術(IT)服務管理的最佳實踐標準。

ITIL4有3個級別，Foundation(基礎級),ITIL4 MP和SL (專業級)，ITIL4 Master(大師級)，ITIL 4專業級分為ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL戰略領導者ITIL Strategic Leader(ITIL SL)2個方向。

ITIL4認證對企業的作用：

1、ITIL4對IT企業、IT咨詢企業是一份重要的“身份證明。

2、ITIL4助企業規范IT管理流程，提高服務質量

ITIL4認證對個人的作用：

ITIL4 Foundation認證證書是運維人員必備入門級證書，投標、控標必備證書;

ITIL4認證目前已成為全球IT行業最搶手的資格認證之一。

技術轉管理崗位，ITIL4屬必備升遷路徑，在轉換工作時，持此證者優先錄用。

ITSS和ITIL4都沒有學歷與工作經歷的硬性要求，并且有效期均為3年。