ITIL4認(rèn)證考試有哪些信息是值得關(guān)注的?下面就和小編一起來(lái)看一下。
一、ITIL4認(rèn)證及認(rèn)證體系概要
ITIL是Information Technology Infrastructure Library的縮寫,即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫(kù),是全球公認(rèn)的一系列信息技術(shù)(IT)服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。這本證書有“IT界的MBA”之稱,由英國(guó)中央計(jì)算機(jī)與電信局創(chuàng)建,認(rèn)證機(jī)構(gòu)是PeopeCert。
ITIL®4分為三個(gè)等級(jí):ITIL®4 Foundation(基礎(chǔ)級(jí)),ITIL®4 中級(jí),ITIL®4 Master(大師級(jí))。想要獲得更高級(jí)別的認(rèn)證,必須先通過(guò)ITIL®4 Foundation認(rèn)證。
二、ITIL4認(rèn)證考試體系
ITIL®4 Foundation認(rèn)證雖然是國(guó)際認(rèn)證,但考試語(yǔ)言可選中文,考試時(shí)長(zhǎng)60分鐘,只考40道選擇題,多以考察概念和理論為主,答對(duì)26道題(65%)及以上即為通過(guò),還是比較好考的。
ITIL4中級(jí)每門考試是考40道單選題,答對(duì)28道題算是通過(guò),考試時(shí)間1小時(shí)30分,考完會(huì)當(dāng)場(chǎng)出結(jié)果。ITIL4的Foundation 是答對(duì)26道題。
從業(yè)級(jí)的考試難度則相對(duì)高很多,管理實(shí)踐部分的內(nèi)容會(huì)考得比較難。因?yàn)镮TIL®原文是英文,試卷和學(xué)習(xí)資料是翻譯過(guò)來(lái)的,所以需要花時(shí)間理解,建議有英文基礎(chǔ)的同學(xué)對(duì)照英文原文進(jìn)行學(xué)習(xí),會(huì)更容易看懂。
三、ITIL4認(rèn)證備考
ITIL4基礎(chǔ)級(jí)很簡(jiǎn)單,備考2個(gè)禮拜就能輕松通過(guò),多背背基礎(chǔ)概念
ITIL4中級(jí)考試難度很大,建議報(bào)班,跟老師學(xué)習(xí),有系統(tǒng)學(xué)習(xí)方法還有真題,真的很節(jié)約時(shí)間還省錢。