項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)證考試的五大過(guò)程組是學(xué)習(xí)PMP核心知識(shí)點(diǎn)之一。這五大過(guò)程組分別是啟動(dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組和收尾過(guò)程組。具體介紹如下:
1、啟動(dòng)過(guò)程組
定義項(xiàng)目目標(biāo):?jiǎn)?dòng)過(guò)程組的主要目的是定義新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段,并授權(quán)開(kāi)始該項(xiàng)目或階段。在這一過(guò)程中,項(xiàng)目發(fā)起人需要組織專(zhuān)家完成前期準(zhǔn)備工作,編寫(xiě)商業(yè)文件,如商業(yè)論證報(bào)告,并簽訂項(xiàng)目合作協(xié)議。
制定項(xiàng)目章程:項(xiàng)目章程是一個(gè)關(guān)鍵文件,標(biāo)志著項(xiàng)目正式啟動(dòng),并正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)。在制定項(xiàng)目章程后,還需進(jìn)行相關(guān)方的識(shí)別工作,編制相關(guān)方登記冊(cè)。
2、規(guī)劃過(guò)程組
細(xì)化項(xiàng)目目標(biāo):規(guī)劃過(guò)程組旨在明確項(xiàng)目范圍,優(yōu)化目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定詳細(xì)的行動(dòng)方案。首先,需要編制各種分項(xiàng)管理計(jì)劃,如相關(guān)方參與計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、需求管理計(jì)劃等。然后根據(jù)各分項(xiàng)管理計(jì)劃編制高層次的范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和成本計(jì)劃,最后將所有分項(xiàng)管理計(jì)劃匯編成綜合的項(xiàng)目管理計(jì)劃。
確定各項(xiàng)管理計(jì)劃:包括收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)所需資源和持續(xù)時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃等步驟。這些步驟有助于確保項(xiàng)目目標(biāo)的具體化和可實(shí)施性。
3、執(zhí)行過(guò)程組
獲取資源與團(tuán)隊(duì)建設(shè):執(zhí)行過(guò)程組的主要任務(wù)是獲取資源,開(kāi)展項(xiàng)目計(jì)劃中的工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這一過(guò)程包括獲取項(xiàng)目資源、開(kāi)展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理相關(guān)方參與等。
實(shí)施計(jì)劃與管理:執(zhí)行過(guò)程組還包括對(duì)外購(gòu)部分進(jìn)行采購(gòu)、按項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施、管理項(xiàng)目知識(shí)、開(kāi)展質(zhì)量管理、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施以及發(fā)布項(xiàng)目信息。
4、監(jiān)控過(guò)程組
監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展:監(jiān)控過(guò)程組的目的是跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績(jī)效,識(shí)別必要的計(jì)劃變更并啟動(dòng)相應(yīng)變更。無(wú)論是哪個(gè)過(guò)程提出的變更請(qǐng)求,都必須提交實(shí)施整體變更控制過(guò)程審批。
確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn):通過(guò)監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)并分析實(shí)際與計(jì)劃的偏差,提出并審批變更請(qǐng)求,以保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、收尾過(guò)程組
正式關(guān)閉項(xiàng)目:收尾過(guò)程組的主要任務(wù)是正式完成或結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同。如果項(xiàng)目是通過(guò)合同進(jìn)行的,每個(gè)合同都要進(jìn)行合同收尾。在結(jié)束項(xiàng)目或階段過(guò)程,要全面審閱與采購(gòu)有關(guān)的資料,總結(jié)采購(gòu)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
更新組織資產(chǎn):收尾工作不僅僅針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目,也要在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行。項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍或技術(shù)工作全都完成了,并不代表項(xiàng)目結(jié)束。項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)正式的結(jié)束項(xiàng)目或階段過(guò)程,完成行政收尾,才可以正式關(guān)門(mén)。
綜上所述,學(xué)習(xí)PMP認(rèn)證考試的五大過(guò)程組需要掌握每個(gè)過(guò)程組的主要目的、具體步驟和關(guān)鍵任務(wù)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用,考生能夠更好地理解項(xiàng)目管理的核心概念,提高在實(shí)際項(xiàng)目中的管理技能。