移動應用程序行業是個競爭異常激烈的領域。任何一款應用程序要想脫穎而出,就需要有一流的質量,而這需要全面的設計和測試。
中培偉業《軟件自動化測試與持續集成》培訓專家劉老師在這里介紹了10個測試移動應用程序的實用的技巧
1. 測試合適的平臺。
你的測試策略不一樣,這要看針對哪種平臺來構建應用程序:是原生平臺、基于Web的平臺,還是兩者的混合體?原生應用程序在體驗方面提供了最大的控制度,但是由于設備硬件和操作系統的多樣性,在多種平臺上對它進行測試所費的精力要大得多。基于Web的應用程序測試面臨自身的挑戰。你需要處理多種多樣的瀏覽器(是針對設備來開發還是針對標準瀏覽器來開發)、性能/負載測試,可能最重要的是,在響應式和自適應Web設計時代下,應用程序如何兼顧不同的設備屏幕尺寸。無論你測試哪種平臺,都需要你的團隊有相關的測試專長。
2. 了解最終用戶。
想構建一款成功的移動應用程序,你需要關于最終用戶的許多數據。只有你了解了最終用戶如何與應用程序進行交互,才能做出明智的業務決策,定義支持政策,確定開發優先級,并且完善用戶體驗。與開發團隊一起把分析機制做入到應用程序中。衡量最終用戶數據非常重要,不僅可用于確定相關的測試策略,還可用于將來做出業務決策。
3. 功能放在首位。
核心功能是任何應用程序的主要賣點,一定要非常可靠。人們尋求應用程序是為了執行特定的功能。不全面或不完備的功能會導致被人遺棄,所以確保在你開始下一步工作之前,主要功能得到了全面實施和測試。
4.用戶體驗放在次要。
移動應用程序一定要易于訪問、簡潔漂亮。如果用戶界面設計得很差勁,或者功能不夠流暢,你就要重新搞過。測試人員必須考慮易用性,把任何問題指出來。別等到應用程序準備好測試才來評估最終用戶。一旦原型或設計模型準備就緒,就可以在開發周期的早期階段開始測試用戶體驗。
5. 別忘了情感投入。
最近發布的移動游戲《Pokémon GO》表明了情感投入對于移動應用程序的重要性。在移動時代,有成百上千個應用程序奉行同樣的業務理念,但只有一小撮占有主導性的市場份額。就算你能讓人下載和安裝你的應用程序,也不能保證他們會經常使用。許多應用程序在用過一次后就被人遺棄。構建鼓勵用戶成為回頭客的鉤子(hook)和策略很重要。與開發團隊外面的一群代表性最終用戶共同測試應用程序的情感投入。
6. 巧妙的平衡測試。
在基于腳本的測試與探索性測試之間要精心保持好平衡。切記,基于腳本的測試無法有助于評估情感投入,這種類型的測試通常要花更長的時間才能獲得所需的覆蓋范圍。對于檢測用戶體驗問題、邊緣情況場景和特殊使用條件而言,基于會話的測試則來得更高效。兩者要合理結合,確保覆蓋范圍盡可能全面。
7. 定義支持政策。
不可能測試瀏覽器、平臺和設備的每一種組合。及早定義你的支持政策,每隔三個月就要修訂一次,以便跟上移動市場的步伐。使用最終用戶數據和市場研究,找出你的目標設備和平臺版本。最全面的測試應該專注于代表最多最終用戶數量的組合。
8. 使用云服務在更多設備上進行測試。
你在開發過程中可以使用仿真器,但是最終你的應用程序得在實際設備上加以測試。備齊一整套的所有移動設備是不現實的。不妨考慮使用基于云的設備管理平臺,它會讓整個團隊易于訪問一系列廣泛的設備和平臺版本。
9. 完善和優化。
有幾種特定類型的測試非常適合于完善和優化應用程序。與往常一樣,可以考慮使用alpha/beta測試,用于重大的交付里程碑。使用A/B測試弄清楚最終用戶青睞什么,并根據反饋做出最終決策。使用優化測試來做出細小、簡單的用戶界面(UI)和功能變化方面的決策。假門測試(Fake-door testing)還可以用來在開發的早期階段確定最終用戶對哪些新的功能最有興趣。
10. 別忘了性能測試。
移動設備在多種不同的環境下運行,測試時很容易忘記這一點。使用實際設備來搞清楚你的應用程序如何處理不同的信號強度,在其他應用程序運行的情況下多任務處理,在手機的核心功能之間切換,以及在不同的電信運營商網絡上運行。你需要看一下許多不同的場景,才能發現所有可能出現的性能問題。