云計算標準解決了云計算產業發展中暴露的一些亟待解決的問題，云計算標準成為推動云計算產業健康發展的重要舉措之一。在近日舉行的“2012中國管理全球論壇”之“云時代的IT轉型”分論壇上，The Open Group主席兼首席執行官Allen Brown就如何運用開放的架構標準和標準的架構框架發展云計算給出了解釋。

Allen  Brown引入了一個醫療保健品行業的案例。眾所周知，提高護理質量、降低成本，同時提升業務能力是所有醫療保健業面臨的問題。醫院通常會根據客戶的滿意度和病人回訪的次數，來衡量醫療保健的能力有沒有提升。傳呼機是多數醫院的官方通信方式，一般醫生會配一個傳呼機，然使用傳呼機經常會遇見這樣的問題，比如被傳呼時，醫生和護士可能正在和病人在一起，他們無法及時回復，這樣對溝通就造成很大的問題，需要更有效的解決方案。

“從這個案例里我們得到的經驗是，你認為的問題可能并不是表面上顯示的問題，”Allen Brown說道。鑒于此，于是他們使用TOGAF這個企業架構框架標準去發現真正的問題是什么。

在該案例中，第一步就是使用已被證明的企業架構標準TOGAF和ArchiMate.TOGAF共有六個構件組成，其中一個是ADM企業架構開發方法論，包含十個階段。從中間的圓圈即需求管理開始，需求管理并不僅僅是表面表現出來的問題。

單就傳呼機一項，企業架構團隊在需求管理方面需要做非常多的調查。這也是醫學架構管理的特色。 　　Allen Brown介紹：“他們做了很多醫學論文的研究，還對各種各樣的利益相關者比如醫生、護士、病人都做了詳細的訪談。”

然而調研中發現實際中的溝通問題十分復雜，比如利益相關者醫生和護士很可能不在同一個醫院工作，工作的機動性非常高，要互相調動，加上醫生和護士的分析主要都是基于證據，同時要受到一些醫護條例的管理，這些溝通的環境都會使實際溝通問題變得復雜很多。

在這個案例里醫院除了用TOGAF之外，還運用ArchiMate建模語言建構了很多模型，做了各種可視化的表述。因為醫生和病人的關系可能會變動，因此運用ArchiMate為醫生、護士、病人建立不同的視圖，通過共享使得醫生、護士和病人看到正確的病例，也可以決定出院的時間等。Allen Brown介紹：“相比以往在醫院里，病例表就只掛在病床上，現而通過云平臺，每個人都可以看到病例。”云計算平臺帶來的好處就是可以共享信息，帶上自己的設備--從任何地方，通過自己的移動設備可以看到病人的信息，并決定給病人做最好的照顧。

云計算的建立降低了成本，但降低成本不是使用云計算的原因，最重要的是云計算為我們提供了一個解決方案，而這個解決方案必須要通過企業架構搭建，架構應該處理全部問題而不只是其中的部分問題。

因此，企業轉型就需要企業架構，云計算則成為可選擇的解決方案，從企業架構開始正好選擇了云計算方案提供解決溝通的問題。