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AI賦能項目管理-從需求到管理落地，對標巨頭實戰課程大綱

2025-04-01 14:50:00　|　來源：企業IT培訓

四天課程精華速覽：

Day1：需求捕獲→目標決策(SMART/OKR)+ 華為/阿里案例對標

Day2：計劃制定(WBS/CPM)+ 美團資源沖突解決

Day3：AI工具實戰(MS Project+ChatGPT)+ 騰訊協作工具鏈

Day4：模擬金融項目交付 + 專家答辯會(可行性報告+甘特圖)

日程 主題 內容
第一天
（上午）		 項目與組合管理 l項目定義與生命周期
l項目管理五大過程組與十大知識領域
l大型IT項目與項目群管理差異
l項目定義與生命周期
lIT項目業態分析（軟件開發、系統集成）
l友商案例：華為全球數據中心項目群管理
l剖析大型 IT 項目與項目群管理的差異，明確各自的管理重點與適用場景
l對標：阿里云DevOps與騰訊PMO機制
  項目管理業態與環境 lIT行業項目管理挑戰與趨勢
lIT項目業態分析（軟件開發、系統集成）
l探討 IT 行業項目管理面臨的挑戰，如技術快速迭代、需求多變等；分析行業發展趨勢，如數字化轉型對項目管理的影響；講解項目管理辦公室（PMO）在企業中的角色定位、職責范圍與價值體現；闡述敏捷與傳統項目環境的特點，以及二者融合的方法與優勢
l項目管理辦公室（PMO）角色與價值
l敏捷與傳統項目環境融合
案例：騰訊云項目組合管理機制與阿里云DevOps實踐對標
第一天
（下午）		 需求工程方法論 l講解需求捕獲的多種技術，如用戶訪談技巧、原型法的應用場景與實施步驟；
l介紹需求建模的方法，包括面向對象分析、UML 建模等；教授分層文檔編寫的規范與要點；
l闡述需求變更管理的流程、策略以及需求跟蹤的重要性與實現方式
l需求捕獲技術（用戶訪談、原型法）
l需求建模與分層文檔編寫
l敏捷需求管理（Scrum用戶故事）
案例：字節跳動需求變更流程與京東金融需求評審對標
  需求分析實戰 l開展用例技術驅動的需求分析實戰演練，模擬銀行系統需求分析場景，引導學員運用用例模型進行需求捕獲與分析
l講解非功能性需求（性能、安全等）的設計要點，結合實際案例分析如何確保系統在性能、安全方面滿足業務需求
l介紹需求驗證與評審的流程與標準，組織學員進行需求文檔的評審實踐
l實操：
銀行核心系統需求文檔編寫（對標招商銀行案例）
AI在需求預測、風險預警中的應用
  項目目標與決策 lSMART原則與OKR目標設定
l干系人分析（權力/利益矩陣）
l決策工具（SWOT、層次分析法）
l實戰：
模擬金融科技項目啟動會（對標微軟項目章程模板）
百度AI驅動項目決策與OpenAI工具在項目管理中的實踐對標
對標微軟項目啟動會模板，學習其在項目啟動階段如何明確目標、識別干系人并制定決策
第二天
（上午）		 項目計劃制定 lWBS分解與關鍵路徑法（CPM）
l資源分配與成本估算（類比法、三點估算）
l風險矩陣與應急預案
l案例：
網易游戲版本迭代計劃與美團資源沖突解決策略對標
對標美團在資源沖突解決方面的實踐經驗，學習如何優化資源分配，保障項目順利推進
第二天
（下午）		 項目執行與監控 l通過模擬阿里云項目進度偏差分析案例，教授學員運用甘特圖、掙值管理（EVM）等工具進行項目進度跟蹤與監控
l講解變更控制流程，包括變更請求的提出、評估、審批以及實施，介紹變更控制委員會（CCB）的職責與運作機制
l-闡述績效報告的編制內容與方法，以及與干系人溝通項目績效的技巧與策略
l實戰：模擬阿里云項目進度監控場景，要求學員根據給定的項目進度數據，運用甘特圖和 EVM 進行偏差分析，并制定相應的應對措施
l對標：對標華為變更控制流程，學習其在嚴格把控變更風險、確保項目穩定推進方面的實踐經驗
lAI輔助：ChatGPT輔助文檔編寫與會議紀要等提效7種場景
第三天
（上午）		 項目收尾與應收款管理 l驗收標準與文檔歸檔（IT項目文檔類型）
l應收款風險識別與催收策略
l知識沉淀（復盤與經驗庫）
l案例：
順豐科技項目驗收流程與騰訊應收賬款法律風險防范對標
第三天（下午） MSP基礎與項目創建 lMS Project基礎操作
l創建項目文件，設置項目日歷
l項目任務分解（WBS）
l創建項目（設置日歷、任務分解）
l資源分配（人力/設備）的操作方法，以及如何解決資源沖突問題（重點）
l沖突解決（優先級調整、資源調配）
l實操：
基于微軟Azure項目模板創建IT計劃（對標亞馬遜AWS工具鏈）
  編輯項目 l任務估算與資源分配
l資源管理與沖突解決
l項目計劃的優化與調整
l實戰演練：
使用MS Project創建并編輯IT項目
項目計劃的編制與資源分配
第四天
（上午）		 管理項目 l進度跟蹤與階段報告
l動態進度管控
l階段報告與復盤
l實戰演練：
使用MS Project進行項目進度跟蹤與監控
  MSP高級功能應用 l關鍵路徑可視化
l基線設置與進度跟蹤
l講解進度可視化的實現方式，如甘特圖、網絡圖的生成與應用
l生成階段報告（資源直方圖、掙值分析）
l案例：協合新能源風電項目工期壓縮實踐（MSP優化7法）
第四天
（下午）		 工作坊：模擬項目實操 l分組模擬金融科技項目全流程（需求→交付），從需求分析、項目計劃制定、執行與監控到項目收尾，全過程模擬真實項目環境
l角色分配（PM、開發、測試、運維）
l開展友商對標討論，以華為、阿里等企業的項目管理模式為參照，分析自身項目實踐中的優勢與不足
l工具支持：JIRA+Confluence全流程管理（可選）
l實戰：
模擬金融科技項目交付（對標螞蟻金服項目）
  成果匯報與專家點評 l小組展示項目成果（文檔、甘特圖、風險報告）
l專家評分（可行性40%+創新性30%+成本控制30%）
l各小組進行成果匯報，由專家根據可行性、創新性等維度進行評分與點評，提供針對性的改進建議
l總結與改進建議
l未來工作建議與期望

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