現(xiàn)在是開展流程規(guī)劃的最佳時(shí)機(jī)嗎
　　無論你是否已經(jīng)具備了流程規(guī)劃方面的工作經(jīng)驗(yàn)，流程規(guī)劃工作還是要考慮時(shí)機(jī)的，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就隨意啟動(dòng)它。
　　并不是所有的流程管理問題都必須靠流程規(guī)劃來解決，而且流程規(guī)劃短期能直接解決的問題的確有限。所以，作為流程管理部門必須把握好流程規(guī)劃的時(shí)機(jī)，流程規(guī)劃絕對是一個(gè)興師動(dòng)眾的工作，在沒有足夠的把握之前，千萬不要把它做成一個(gè)豆腐渣工程。如果過于倉促啟動(dòng)，不幸又被我們言中的話，這對流程管理部門在組織內(nèi)的發(fā)展絕對是一個(gè)致命的打擊。
　　如何才能準(zhǔn)確判斷開展流程規(guī)劃的時(shí)機(jī)呢？最重要的一條就是看流程所有者對此工作是否有足夠高的接受度。不要忘了，流程管理部門無法獨(dú)立完成流程規(guī)劃工作，幾乎所有的具體工作都是由各級流程所有者完成的。所以，即使你勉強(qiáng)一廂情愿地說服了流程所有者，如果他們對流程規(guī)劃的工作價(jià)值不認(rèn)可，項(xiàng)目一旦啟動(dòng)他們的支持度是非常有限的，他們更多的是敷衍，雖然他們本意也許不是如此，而且我們也發(fā)現(xiàn)，往往一個(gè)部門對流程規(guī)劃工作實(shí)際支持度的大小可以客觀地體現(xiàn)出該部門對流程規(guī)劃認(rèn)識(shí)的高低。所以，有時(shí)候并不是他們不支持，而是他們的確還不夠了解流程規(guī)劃的目的。所以，在啟動(dòng)流程規(guī)劃之前，我們總是會(huì)征求一些重要部門的意見，只有他們也有強(qiáng)烈的需求和意愿，并對流程規(guī)劃的成果有明確界定后，我們才會(huì)正式啟動(dòng)此項(xiàng)工作。