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中培:企業文化創新管理

2016-08-05 11:18:34 | 來源:中培企業IT培訓網

在企業管理領域有這樣一句格言:小企業靠人情、中型企業靠制度,大型企業靠文化。中培偉業作為國內IT培訓領域當中的一線品牌,經過十年的風雨歷程,從一家小型企發展成為一家中小型集團,可以說經歷了從小型企業成長為中型企業并向大型企業發展的過程。在這行過程中,中培也經歷了從靠人情到靠制度再到靠文化的發展階段。對于企業文化建設,中培偉業的管理層也積累了一些有價值的經驗,在這里就企業文化創新管理做一些經驗分享。
      企業作為一種以人與人的組合為基礎的經營活動主體,其經營行為必然最終都要人格化,也就是說,企業是人格化的企業,企業的所有活動最終都要靠人來執行。正是因為如此,企業的制度創新、經營戰略創新,最終都必然會體現在人的價值理念中,也就是以企業文化的形式表現出來。
      [企業文化就其形式而言,是屬于人的思想范疇,是指人的價值理念;就其內容而言,則是企業制度與企業經營戰略等與企業相關的活動在人的理念上的反映。]

因此,企業文化也是企業高效發展的一個極其重要的問題。
一、定義與辨析
      企業文化是企業成員共有的價值和信念體系,這一體系在很大程度上決定了企業成員的行為方式。企業文化在企業發展中起到導向、維系和約束的作用,它有很強的維持現有模式的傾向。
      企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配,根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化,并不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新的實質在于企業文化建設中突破與企業經營管理脫節的僵化的文化理念和觀點的束縛,實現向貫穿于全部創新過程的新型經營管理方式的轉變。
二、為什么要進行企業文化創新?
      1.企業文化自身對企業的重要性
      企業文化是企業的靈魂。
      企業文化是企業制度與企業經營戰略實現的重要思想保障。
      企業文化是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎。
      企業文化是企業活力的內在源泉。
      企業文化是企業行為規范的內在約束。

2.世紀企業競爭的核心將在于企業文化。
      企業競爭的核心因時代不同而各不相同,在高度發達的今天,企業硬件的較量已經逐漸開始淡化,60年代在于技術,70年代在于管理,80年代在于營銷,90年代在于品牌,而21世紀企業競爭的核心將在于企業文化。企業文化能使企業在新世紀保持長久的競爭力,企業文化創新也由一種全新的文化理念,轉變為對提高企業競爭力有決定性作用的新型經營管理模式。一個好的企業文化所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可以為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。
3.企業文化創新是企業可持續發展的重要依托。
      企業文化創新是企業制度下的一個重要指標和鮮明特征?,F代企業文化更緊密地把企業文化活動與企業的實際收益聯系在一起,當企業內外條件發生變化時,企業文化也應相應地進行調整、更新、豐富、發展,在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力,因此,堅持企業文化創新對于企業發展是極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。企業文化創新會直接作用于人的觀念意識、思維方式,進而影響人的行為。一個企業無論實力多么雄厚,它的企業文化建設一旦停步不前,就失去了創新的動力,這個企業必將會成為強弩之末。
三、如何進行企業文化創新?
      企業文化創新要以對傳統企業文化的批判為前提,對構成企業文化諸要素,包括經營理念、企業宗旨、管理制度、經營流程、儀式、語言等進行全方位系統性的弘揚、重建或重新表述,使之與企業的生產力發展步伐和外部環境變化相適應。
(一)企業領導者應當加強自身修養,擔當企業文化創新的領頭人
      從某種意義上說,企業文化是企業家的文化,是企業家的人格化,是其事業心和責任感、人生追求、價值取向、創新精神等的綜合反映。企業文化創新的前提是企業經營管理者觀念的轉變,因此,進行企業文化創新,企業經營管理者必須轉變觀念、提高素質,具體要求如下:
1.要對企業文化的內涵有更全面更深層次的理解,真正將企業文化的概念定位在企業經營理念、企業價值觀、企業精神和企業形象上。
2.要積極進行思想觀念的轉變,走出原有觀念,牢固改革創新觀念。
3.要認真掌握現代化的管理知識和技能,同時積極吸收國外優秀的管理經驗,積極向國際化文化前進,為企業走國際化道路作好準備。
4.要有強烈的創新精神,緊盯國際、國內信息和市場需求,能及時地將外界的信息重新組合構造出新的創新決策。
(二)企業文化創新與人力資源開發相結合
      人力資源開發在企業文化的推廣中起到不可替代的作用,主要通過全員培訓和激勵約束制度來進行企業創新文化的推廣。
1.全員培訓是推動企業文化變革的根本手段。采取誘致性變遷的方式(基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉變),通過各類正式或非正式的培訓活動以及利用會議和其他各種輿論工具,如企業內部刊物、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中。
2.相應的激勵和約束機制是企業文化創新的不竭動力。強制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力,加上價值觀的形成是一個累積過程,除了時間還需要不斷強化,因而新的企業文化的建立和運行過程必須通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障,使之形成習慣穩定下來。
(三)建立學習型組織
      企業間競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業文化是核心競爭力,那么其中的關鍵是企業的學習能力。為了在知識經濟條件下增強企業的競爭力,在世界排名前100家企業中,已有40%的企業以“學習型組織”為樣本,進行脫胎換骨的改造。知識經濟、知識資本也逐漸成為企業成長的關鍵性資源,企業文化作為企業的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。企業要生存與發展,提高企業的核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高企業綜合素質。
四、企業文化創新的四大趨勢
      企業文化創新現已成為提高企業競爭力的、具有決定性作用的新型經營管理方式。當前,國內企業文化創新出現了一些新趨勢。
      確立雙贏價值觀的趨勢
      選擇自主管理模式的趨勢
      既重視高科技又"以人為本"的趨勢
      提高企業家綜合素質的趨勢

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