業(yè)務(wù)能力內(nèi)容
“中培團(tuán)隊”首先從公司整體業(yè)務(wù)能力入手,識別物資裝備業(yè)務(wù)價值鏈,呈現(xiàn)業(yè)務(wù)能力與價值鏈匹配關(guān)系;再次,從探尋業(yè)務(wù)能力關(guān)鍵影響重點出發(fā),優(yōu)化信息化對業(yè)務(wù)鏈條潛力,助力業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升。
這里重點闡述物裝裝備業(yè)務(wù)能力在核心運營層面的核心能力,可以分為市場開拓、招標(biāo)、采購、物流、倉儲,5項關(guān)鍵業(yè)務(wù)價值鏈能力;項目管理、合同管理、供應(yīng)商管理、客戶管理,4項關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理能力;共計9項關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力(44項子能力),支撐物資裝備公司業(yè)務(wù)的核心運轉(zhuǎn)。具體內(nèi)容如下:
·市場開拓:包含承攬、自攬項目及商業(yè)機(jī)會,3項能力;
·招標(biāo):包括招標(biāo)準(zhǔn)備、資質(zhì)審查、開標(biāo)、評標(biāo)、發(fā)標(biāo)、授標(biāo)、專家?guī)臁⑼稑?biāo),8項子能力;
·采購:包括采購尋源、供應(yīng)商選擇、采辦執(zhí)行、售后跟蹤,4項子能力;
·物流:包含物流配送、貨運清關(guān)、進(jìn)出口退稅,3項子能力;
·物資倉儲能力:包括場地踏勘、倉儲中轉(zhuǎn)、中轉(zhuǎn)集散、驗收到貨、庫存盤點、庫存調(diào)撥、倉儲保養(yǎng),7項子能力;
·項目管理能力:包含進(jìn)度管理、費用管理、組織管理、質(zhì)量管理、資源管理,5項子能力;
·合同管理能力:包含合同模板、合同編制、合同審批、合同履行、合同跟蹤與評價,5項子能力;
·供應(yīng)商管理能力:包含供應(yīng)商市場準(zhǔn)入、供應(yīng)商基本信息、供應(yīng)商評級管理、供應(yīng)商激勵管理、供應(yīng)商退出,5項子能力;
·客戶管理能力:包含客戶信息管理、客戶服務(wù)管理、機(jī)會識別管理、市場營銷管理,4項子能力。